近日,利惠集團意識到有第三方人士使用通訊軟件 (Skype、Telegram等) 偽裝成利惠集團的代理向客戶提供服務,其中不乏要求客戶轉移加密貨幣、比特幣 (BTC) 和以太坊 (ETH) 到不屬於利惠集團的未驗證錢包地址。

利惠集團在此聲明,我們並未發送任何此類消息,我們也未授權任何一方發送此類消息。任何人對待任何此類信息都應格外謹慎,因此,我們敦促您不要回復或回應,更不要點擊這些信息中包含的任何鏈接。

我們強烈建議您遵循以下資金安全守則:

  • 請勿通過任何方式將任何資金轉移到實時聊天系統中顯示的賬戶、地址或鏈接。
  • 利惠集團僅接受通過利惠集團後臺(交易室)或提交至利惠集團財務部郵箱finance@lirunex.com. 的支付請求。
  • 請勿將密碼提供給任何第三方(包括利惠團隊),您登錄利惠集團後臺(交易室)的密碼應僅由您持有。
  • 請勿通過電子郵件、社交應用程序或短信將密碼發送給任何人。
  • 不要點擊實時聊天信息中所包含的任何可疑內容或鏈接。請務必註意查看發件人的電子郵件地址和電子郵件格式是否由利惠集團官方所發送。

如果您無法確定發件人的真偽,請不要按要求發送您的個人信息和文件副本。利惠團隊僅會要求您將這類信息或文檔發送到我們的官方郵箱support@lirunex.com或利惠集團後臺(交易室)的服務臺。

不要下載安裝由熟人或陌生人發送的可疑程序,尤其是如果該程序是從非法內容的網站上下載的。

如果您通過非官方渠道收到了任何形式的請求,無論是電子郵件還是實時聊天信息,但您不確定是否來自利惠團隊,那麽請不要向其轉移任何資金,也不要點擊其中包含的任何鏈接和任何附件。反之,請通過電子郵件support@lirunex.com告知利惠團隊,利惠團隊必將對之進行徹查。

利惠集團的所有官方信息都會發布在官方網站上,或者通過電子郵件通知所有客戶。目前,除了電子郵件支持之外,只有通過官方網站 www.lirunex.com的實時聊天支持是由利惠團隊運營。

我們知道這段時間對客戶來說是一個艱難的過渡期,我們正在不懈地努力解決這類事件,以確保客戶的資金得到最高的保障。